Política de reembolso

Para efectos de cancelación de un pedido. KILLER PRICES aceptará cancelaciones, siempre y cuando el cliente lo solicite antes de que KILLER PRICES cree la guía de seguimiento con el servicios de paquetería y 7 días (hábiles) después de realizar el pedido. Una vez que KILLER PRICES haya designado el pedido a los servicios anteriormente mencionados, no procederá cancelación alguna. Para efectos de devolución, una vez que el cliente reciba el producto en su domicilio, esté tendrá exclusivamente 3 días naturales para solicitar el reembolso. Misma devolución que solo procederá a casos aplicables como;

- Defecto del producto. (Esto excluye daños del empaque o del producto).
- Equivocación en el pedido (Diferente producto).
- Que no cumpla con la caducidad.

Para la solicitud de devolución, tendrá que cumplir con las consideraciones anteriormente expresadas. Y derivado de su solicitud, la cual, tendrá que contener: Nombre, Número de orden (pedido), detallando el error o defecto de los Productos entregados, acompañando de evidencia suficiente para amparar esto, incluyendo fotografías claras al KILLERPRICESMX@GMAIL.COM. Para que usted, “cliente” sea acreditada la cantidad por el producto o pedido el cual fue pagado, usted, deberá de además de los requisitos anteriormente mencionados; 

- Enviar el producto o pedido dentro del plazo indicado anteriormente.
- Que al enviar de vuelta el pedido o producto esté tiene que estar en el empaque original, cerrado y sellado. Sin indicios de uso, sin daño de la envoltura original y junto con la impresión de la orden de compra y los accesorios que posee.
- Sea devuelta cualquier muestra que se hubiera mandado junto con el producto y/o pedido, debiendo cumplir con las mismas características señaladas en el punto inmediato anterior para dicho producto.
- El envío de reembolso o devolución será por cuenta del cliente.

NOTA IMPORTANTE:
El monto acreditado será solamente del producto ya que se cataloga que se dio el servicio de paquetería.